Customer客戶服務(wù)
出口提單發(fā)放流程
操作時間：船開當(dāng)天，理貨資料核對無誤后
具體步驟：
1、客戶于船開前兩天提供該船名航次下提單確認(rèn)，出口操作收到后及時將其錄入系統(tǒng)，反饋給客戶，最終以客戶二次確認(rèn)信息為準(zhǔn)。
2、船開理貨資料收到后，出口操作仔細(xì)核對理貨資料，件數(shù)、毛重、體積以理貨資料為準(zhǔn)。
3、客戶憑正本B/L 申領(lǐng)工作聯(lián)系單到我司商務(wù)前臺領(lǐng)取提單。
4、商務(wù)前臺審核客戶提供的正本B/L 申領(lǐng)工作聯(lián)系單，并審核該客戶是否為買單客戶（包括運(yùn)費(fèi)、附加費(fèi)及各種操作單證費(fèi)），若為買單客戶，客戶需先至財(cái)務(wù)部交費(fèi)后領(lǐng)取提單；若為協(xié)議客戶，則直接安排正本提單發(fā)放給客戶(特殊通知除外)。
特別注意：
對于日本線，若目的港艙單已發(fā)送，則收貨人、發(fā)貨人及卸貨港不能更改，也不能分單/并單，而件數(shù)、毛重、體積在客戶清關(guān)前都能改，但需要與日本代理確認(rèn)。
